Juridisch

Privacyverklaring

L&K Vastgoedbeheer, onderdeel van L&K Real Estate B.V., verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en transparant. Hieronder leest u welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft.

Laatst bijgewerkt: 20 september 2026

L&K Vastgoedbeheer, onderdeel van L&K Real Estate B.V., hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Wanneer u gebruikmaakt van onze website, ons huur- en vastgoedplatform, een woning huurt, vastgoed bij ons in beheer geeft, contact met ons opneemt of een overeenkomst met ons aangaat, kunnen wij persoonsgegevens van u verwerken.

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij deze gegevens verwerken, hoe wij ermee omgaan, hoe lang wij gegevens bewaren en welke rechten u heeft.

Wij verwerken persoonsgegevens zorgvuldig en uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, onze bedrijfsvoering en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?

L&K Vastgoedbeheer is de handelsnaam van:

L&K Real Estate B.V.
Herikerbergweg 32
1101 CM Amsterdam
Nederland

E-mail: info@lkrealestate.nl

L&K Real Estate B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

L&K Vastgoedbeheer richt zich onder andere op vastgoedbeheer, verhuurdersbeheer, huuradministratie, leegstandsbeheer, technisch beheer en aanverwante dienstverlening.

2. Wanneer verwerken wij persoonsgegevens?

Wij kunnen persoonsgegevens verwerken wanneer u bijvoorbeeld:

onze website bezoekt;
een account aanmaakt;
zich registreert als huurder;
zich registreert als vastgoedeigenaar;
reageert op een beschikbare woning;
een woning gaat huren;
een huurovereenkomst met ons aangaat;
vastgoed door ons laat beheren;
contact met ons opneemt;
een reparatie of storing meldt;
een aanvraag of formulier invult;
documenten aanlevert die noodzakelijk zijn voor een overeenkomst;
gebruikmaakt van ons online huur- en vastgoedportaal;
een betaling doet of ontvangt;
een factuur ontvangt;
toestemming geeft voor bepaalde gegevensverwerkingen.

Wij proberen altijd alleen die persoonsgegevens te verwerken die noodzakelijk zijn voor het betreffende doel.

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Welke gegevens wij verwerken is afhankelijk van uw relatie met L&K Vastgoedbeheer.

3.1 Algemene contactgegevens

Wij kunnen onder andere de volgende gegevens verwerken:

voor- en achternaam;
adres;
postcode en woonplaats;
telefoonnummer;
e-mailadres;
correspondentiegegevens;
bedrijfsnaam;
functie of rol binnen een organisatie;
gegevens van een contactpersoon.

3.2 Gegevens van vastgoed

Wanneer u eigenaar, verhuurder of beheerder bent van een vastgoedobject kunnen wij gegevens verwerken over het betreffende vastgoed, waaronder:

adres van het vastgoedobject;
postcode en plaats;
type vastgoed;
oppervlakte;
aantal kamers;
huurprijs;
servicekosten;
gegevens over voorzieningen;
gegevens over onderhoud;
gegevens over installaties;
gegevens over lopende overeenkomsten;
gegevens over huurders;
gegevens die noodzakelijk zijn voor het beheer van het vastgoed.

Deze informatie wordt uitsluitend verwerkt voor zover dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening en bedrijfsvoering.

4. Persoonsgegevens van huurders

Wanneer u huurder bent of een huurovereenkomst met L&K Vastgoedbeheer aangaat, kunnen wij aanvullende persoonsgegevens verwerken.

Dit kan onder andere betrekking hebben op:

volledige naam;
geboortedatum;
huidig woonadres;
telefoonnummer;
e-mailadres;
bankrekeningnummer;
gegevens die noodzakelijk zijn voor het opstellen van een huurovereenkomst;
gegevens die noodzakelijk zijn voor huuradministratie;
gegevens over betalingen en openstaande bedragen;
gegevens die noodzakelijk zijn om een woning aan u te verhuren;
correspondentie tussen u en L&K Vastgoedbeheer.

Wij verwerken deze gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de verhuur, het beheer, de administratie, de overeenkomst of een wettelijke verplichting.

5. Identificatie en ID-/paspoortgegevens

Bij het aangaan van een huurovereenkomst kan het noodzakelijk zijn om uw identiteit te controleren.

Daarvoor kan L&K Vastgoedbeheer u vragen om een identiteitskaart of paspoort te tonen of digitaal aan te leveren.

5.1 Doel van identificatie

Identiteitsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor doeleinden die verband houden met:

het vaststellen van uw identiteit;
het controleren van de gegevens die noodzakelijk zijn voor het opstellen van een overeenkomst;
het correct invullen van de huurovereenkomst;
het voorkomen van fouten of misbruik bij het aangaan van een overeenkomst;
het voldoen aan wettelijke verplichtingen wanneer die op L&K Vastgoedbeheer van toepassing zijn.

De gegevens uit uw identiteitsdocument worden niet gebruikt voor commerciële doeleinden.

5.2 Geen permanente opslag van foto's of scans

L&K Vastgoedbeheer bewaart geen foto's of scans van uw identiteitskaart, paspoort of andere persoonlijke identiteitsdocumenten nadat de noodzakelijke gegevens zijn gecontroleerd en verwerkt.

Wanneer ons systeem gebruikmaakt van een foto of scan om gegevens automatisch uit te lezen, wordt deze afbeelding uitsluitend gebruikt voor het betreffende identificatie- en contractproces.

Na het verwerken van de noodzakelijke gegevens wordt de foto of scan van het identiteitsdocument niet als permanent document in uw klant- of huurdersdossier opgeslagen.

Wij streven ernaar dat uitsluitend de persoonsgegevens die daadwerkelijk noodzakelijk zijn voor de overeenkomst en onze administratie worden opgeslagen.

Dit betekent bijvoorbeeld dat het systeem de benodigde gegevens uit een identiteitsdocument kan overnemen voor het opstellen van een huurovereenkomst, terwijl de oorspronkelijke foto of scan van het document niet in het dossier wordt bewaard.

6. Kopie van bankpas of bankgegevens

Wanneer dit noodzakelijk is voor de huuradministratie, kunnen wij u vragen om uw bankgegevens aan te leveren.

Het bankrekeningnummer kan bijvoorbeeld worden gebruikt voor:

het verwerken van betalingen;
het koppelen van betalingen aan uw huurovereenkomst;
het terugbetalen van bedragen;
het correct verwerken van de huuradministratie.

Wanneer u een foto of scan van een bankpas aanlevert, geldt hierbij hetzelfde uitgangspunt als bij identiteitsdocumenten:

L&K Vastgoedbeheer bewaart geen foto of scan van uw bankpas als onderdeel van uw permanente dossier wanneer deze uitsluitend is aangeleverd om het benodigde bankrekeningnummer of andere noodzakelijke gegevens te controleren.

Wij bewaren alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst, de financiële administratie en eventuele wettelijke verplichtingen.

7. Automatisch uitlezen van documenten

Ons online platform kan gebruikmaken van technologie waarmee gegevens uit documenten automatisch kunnen worden uitgelezen.

Wanneer u bijvoorbeeld een identiteitsdocument uploadt, kan het systeem bepaalde gegevens herkennen en gebruiken om een contract automatisch voor te bereiden.

Het doel hiervan is:

het verminderen van invoerfouten;
het sneller opstellen van overeenkomsten;
het voorkomen dat u dezelfde gegevens meerdere keren moet invullen;
het efficiënter verwerken van uw aanvraag.

Automatische uitlezing verandert niets aan het doel waarvoor uw gegevens worden verwerkt.

Documentafbeeldingen zoals foto's of scans van een ID-kaart, paspoort of bankpas worden niet bedoeld als permanent onderdeel van uw dossier en worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het betreffende proces.

8. Waarvoor gebruiken wij persoonsgegevens?

Wij kunnen persoonsgegevens verwerken voor de volgende doeleinden:

Contact en communicatie

Om contact met u op te nemen naar aanleiding van een aanvraag, vraag, melding of overeenkomst.

Verhuur

Om woningen te kunnen verhuren en huurovereenkomsten op te stellen.

Vastgoedbeheer

Om vastgoed namens eigenaren te beheren.

Huuradministratie

Voor het verwerken van huurbetalingen, facturen, betalingsachterstanden en andere administratieve zaken.

Onderhoud en reparaties

Om meldingen van storingen, reparaties en onderhoud te registreren en door te geven aan de juiste medewerker, leverancier of aannemer.

Contractbeheer

Voor het opstellen, uitvoeren, wijzigen en beëindigen van overeenkomsten.

Betalingen

Voor het verwerken en controleren van betalingen en terugbetalingen.

Klantenservice

Om vragen en klachten te behandelen.

Wettelijke verplichtingen

Om te voldoen aan verplichtingen die voor ons gelden op grond van wet- en regelgeving.

Beveiliging en fraudepreventie

Om onze systemen, dienstverlening en gebruikers te beschermen tegen misbruik, fraude en onbevoegde toegang.

9. Op welke grondslag verwerken wij gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meerdere wettelijke grondslagen.

Dit kan onder andere zijn:

Uitvoering van een overeenkomst

Wanneer verwerking noodzakelijk is om een overeenkomst met u uit te voeren, bijvoorbeeld een huurovereenkomst of beheerovereenkomst.

Voorbereiding van een overeenkomst

Wanneer u bijvoorbeeld een woning wilt huren en gegevens noodzakelijk zijn om een overeenkomst voor te bereiden.

Wettelijke verplichting

Wanneer wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens te verwerken of bewaren.

Gerechtvaardigd belang

Wanneer verwerking noodzakelijk is voor een gerechtvaardigd bedrijfsbelang, bijvoorbeeld voor een goede administratie, beveiliging of bescherming tegen fraude, waarbij uw privacybelangen worden meegewogen.

Toestemming

In situaties waarin de wet vereist dat wij vooraf uw toestemming vragen, verwerken wij uw gegevens op basis van die toestemming.

Wanneer verwerking uitsluitend op toestemming is gebaseerd, kunt u deze toestemming in beginsel weer intrekken.

10. Persoonsgegevens delen met derden

L&K Vastgoedbeheer verkoopt uw persoonsgegevens niet aan derden.

Wij kunnen persoonsgegevens wel delen met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.

Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op:

onderhoudsbedrijven;
aannemers;
installateurs;
loodgieters;
elektriciens;
andere technische dienstverleners;
externe deskundigen;
IT- en softwareleveranciers;
betalingsdienstverleners;
administratieve dienstverleners;
juridische of financiële adviseurs;
overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Wij verstrekken uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn voor het betreffende doel.

Wanneer een externe partij persoonsgegevens namens ons verwerkt, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming en vertrouwelijkheid van deze gegevens.

11. Persoonsgegevens worden niet verkocht

L&K Vastgoedbeheer verkoopt, verhuurt of verhandelt persoonsgegevens van huurders, eigenaren, klanten of andere betrokkenen niet aan commerciële partijen.

Uw gegevens worden niet gebruikt om zonder toestemming persoonlijke gegevens aan derden te verkopen of te verstrekken voor commerciële doeleinden.

12. Online huur- en vastgoedportaal

L&K Vastgoedbeheer maakt gebruik van een digitaal platform voor het beheren van vastgoed, huurcontracten, huurders, eigenaren, facturen, meldingen en communicatie.

Binnen het portaal kunnen gebruikers afhankelijk van hun rol toegang krijgen tot bepaalde gegevens.

Er wordt onderscheid gemaakt tussen bijvoorbeeld:

huurders;
vastgoedeigenaren;
medewerkers;
administratie;
beheerders;
bevoegde administratieve gebruikers.

Een gebruiker krijgt alleen toegang tot informatie die noodzakelijk is voor zijn of haar rol binnen het platform.

Een huurder krijgt bijvoorbeeld geen toegang tot vertrouwelijke gegevens van andere huurders of eigenaren.

13. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

verlies;
diefstal;
onbevoegde toegang;
ongeoorloofde wijziging;
openbaarmaking;
onrechtmatige verwerking.

Binnen ons digitale platform kan gebruik worden gemaakt van onder andere:

persoonlijke gebruikersaccounts;
wachtwoordbeveiliging;
toegangsrechten per gebruikersrol;
beveiligde verbindingen;
toegangscontrole;
logging van bepaalde handelingen;
beperkte toegang voor medewerkers.

Wij evalueren onze beveiligingsmaatregelen regelmatig en passen deze waar nodig aan.

14. Toegang van medewerkers

Niet iedere medewerker van L&K Vastgoedbeheer heeft toegang tot alle persoonsgegevens.

Toegang wordt zoveel mogelijk afgestemd op de werkzaamheden en verantwoordelijkheden van de betreffende medewerker.

Een medewerker die bijvoorbeeld uitsluitend technische meldingen behandelt, hoeft geen toegang te hebben tot alle financiële gegevens van een huurder.

Wij streven naar het principe dat medewerkers uitsluitend toegang krijgen tot gegevens die noodzakelijk zijn om hun werkzaamheden uit te voeren.

15. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.

Wanneer wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens langer te bewaren, houden wij ons aan de betreffende wettelijke bewaartermijn.

De bewaartermijn kan daarom verschillen per soort gegeven.

Zo kunnen gegevens uit een lopende huurovereenkomst gedurende de looptijd van de overeenkomst noodzakelijk zijn voor het beheer. Financiële gegevens kunnen daarnaast onder een wettelijke administratieve bewaarplicht vallen.

Wanneer gegevens niet langer noodzakelijk zijn en er geen wettelijke verplichting bestaat om deze te bewaren, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.

16. Bewaartermijn van identiteitsdocumenten

Voor foto's en scans van identiteitsdocumenten hanteren wij een afzonderlijk uitgangspunt.

Foto's en scans van identiteitskaarten en paspoorten worden niet als permanent onderdeel van het huurdersdossier bewaard.

Wanneer een document tijdelijk wordt gebruikt om noodzakelijke gegevens uit te lezen of de identiteit te controleren, wordt het document na afronding van het betreffende proces niet bewaard als onderdeel van het reguliere klant- of huurdersdossier.

De persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de overeenkomst kunnen wel worden opgenomen in de administratie, voor zover daarvoor een geldige grondslag bestaat.

17. Uw rechten

Op grond van de privacywetgeving heeft u, afhankelijk van de omstandigheden, verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.

U kunt onder andere verzoeken om:

Inzage

U kunt vragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.

Correctie

U kunt vragen om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te corrigeren.

Verwijdering

U kunt in bepaalde situaties verzoeken om uw persoonsgegevens te verwijderen.

Dit recht geldt niet altijd. Wanneer wij bijvoorbeeld wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens te bewaren, kunnen wij deze gegevens niet eerder verwijderen.

Beperking

U kunt in bepaalde omstandigheden vragen om de verwerking van uw persoonsgegevens tijdelijk te beperken.

Bezwaar

U kunt in bepaalde situaties bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

Gegevensoverdraagbaarheid

Wanneer de wettelijke voorwaarden daarvoor zijn vervuld, kunt u verzoeken om persoonsgegevens die u zelf aan ons heeft verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.

18. Hoe kunt u een verzoek indienen?

Wilt u gebruikmaken van uw privacyrechten of heeft u vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens?

Neem dan contact met ons op via:

L&K Vastgoedbeheer
L&K Real Estate B.V.
Herikerbergweg 32
1101 CM Amsterdam
Nederland

E-mail: info@lkrealestate.nl

Wij kunnen om aanvullende informatie vragen om uw identiteit te controleren. Dit doen wij om te voorkomen dat persoonsgegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt.

Wij behandelen uw verzoek binnen de daarvoor geldende wettelijke termijn.

19. Klachten

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan?

Wij verzoeken u eerst contact met ons op te nemen, zodat wij uw klacht kunnen bekijken en proberen op te lossen.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.

20. Cookies

Onze website en ons digitale platform kunnen gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken.

Cookies kunnen bijvoorbeeld noodzakelijk zijn voor:

het functioneren van de website;
het veilig laten functioneren van het portaal;
het onthouden van uw sessie;
het verbeteren van de gebruikerservaring;
het analyseren van het gebruik van de website.

Voor niet-noodzakelijke cookies vragen wij, wanneer dit wettelijk vereist is, vooraf toestemming.

Meer informatie over het gebruik van cookies kan worden opgenomen in ons afzonderlijke cookiebeleid.

21. Gegevens van minderjarigen

Onze dienstverlening is in beginsel gericht op volwassenen.

Wanneer wij persoonsgegevens van een minderjarige verwerken, gebeurt dit uitsluitend wanneer daarvoor een passende wettelijke grondslag bestaat en wanneer dit noodzakelijk is voor de betreffende dienstverlening of wettelijke verplichting.

Wij verzoeken ouders of wettelijke vertegenwoordigers contact met ons op te nemen wanneer zij vermoeden dat persoonsgegevens van een minderjarige onrechtmatig zijn verwerkt.

22. Links naar andere websites

Onze website of ons platform kan links bevatten naar websites van andere organisaties.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze externe websites omgaan met persoonsgegevens.

Wij adviseren u om de privacyverklaring van de betreffende website te lezen voordat u daar persoonsgegevens verstrekt.

23. Wijzigingen van deze privacyverklaring

L&K Vastgoedbeheer kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening, ons platform of de wettelijke regels veranderen.

De meest recente versie van deze privacyverklaring wordt op deze pagina gepubliceerd.

Bovenaan de verklaring staat aangegeven wanneer deze voor het laatst is bijgewerkt.

24. Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring, onze digitale systemen of de verwerking van uw persoonsgegevens?

Neem dan contact met ons op:

L&K Vastgoedbeheer
Onderdeel van L&K Real Estate B.V.
Herikerbergweg 32
1101 CM Amsterdam
Nederland

E-mail: info@lkrealestate.nl

Belangrijke privacybelofte van L&K Vastgoedbeheer

Wij vinden het belangrijk dat u weet wat er met uw persoonsgegevens gebeurt.

Daarom hanteren wij de volgende uitgangspunten:

Wij verzamelen niet meer gegevens dan noodzakelijk.

Wij gebruiken persoonsgegevens alleen voor een duidelijk doel.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

Wij beperken toegang tot persoonsgegevens tot personen die deze gegevens voor hun werkzaamheden nodig hebben.

Foto's en scans van identiteitskaarten, paspoorten en bankpassen worden niet als permanent onderdeel van uw persoonlijke dossier bewaard wanneer deze uitsluitend zijn aangeleverd voor identificatie of het uitlezen van noodzakelijke gegevens.

Uw persoonsgegevens worden beveiligd opgeslagen en verwerkt met passende technische en organisatorische maatregelen.

Deze privacyverklaring is bedoeld om transparant uit te leggen hoe L&K Vastgoedbeheer met persoonsgegevens omgaat. Voor specifieke situaties kan aanvullende informatie of een afzonderlijke verwerkingsovereenkomst van toepassing zijn.